今年以来,金沙街道扎实推进“一支部一实事、一党员一承诺”活动,聚焦便民服务、设施改善、环境提升等群众关切领域,确定镇级实事项目17个,积极引导广大党员主动揭题、认真践诺、积极作为,不断增强金沙居民生活的幸福感与获得感。
育才社区党总支
育才社区作为典型的老龄化社区,辖区内60岁以上老人占比达38.1%,其中高龄独居老人、行动不便老人占比较高,老年群体的日常照料、安全保障需求突出。年初,以全区“一支部一实事、一党员一承诺”活动为契机,育才社区党总支在广泛听取群众意见基础上,将深化助老服务确定为年度支部实事,全力推进“银龄港湾”行动。
日常服务方面,党总支组建了以党员骨干为主,社区志愿者、专业机构人员等多主体参与的“暖心助老先锋队”。借助工作空闲,党员主动开展上门摸排活动,逐户调研、逐人建档,细致掌握老年群体的服务需求。据此,先锋队每月15日,定点开展爱心义诊、反诈宣传等活动,现场提供血压测量、用药指导等专业服务,让老年人在家门口就能享受基本诊疗;定期针对独居、残障等特殊老年群体,开展上门慰问、入户服务等,帮助采买生活必需品、代办医保缴纳等事项,切实帮助特困老年人解决生活照料难题。“银龄港湾”项目实施以来,累计提供精准服务130余人次。
党员通过走访、电联等方式,动态收集老年群体在理论学习、兴趣发展等方面的需求,形成“精神关爱清单”,并据此制定年度活动计划,旨在实现“老有所乐”。春秋两季开设老年科普大学,涵盖智能手机使用、健康养生等实用课程;举办趣味运动会,设置套圈、慢走竞赛等适配老年人体能的项目,增进邻里互动;联合通州疾控、血站等共建单位开展健康讲座10场,覆盖600余人次,切实提升老年人健康防护与自我保健意识。同时,结合老年群体兴趣爱好,组织文艺创作征集活动,累计收获诗歌、绘画、书法等作品30余件。
在持续做好生活帮扶与精神关爱的同时,党总支积极拓宽服务外延,将关爱链条延伸至家庭矛盾调解领域。针对老年人易面临的邻里纠纷、家庭矛盾等问题,党总支及时建立“银龄纠纷调解帮扶”机制,邀请“老许调解室”专业人员加入“暖心助老先锋队”。先锋队在开展日常关爱服务的同时,主动介入涉及老年人的矛盾纠纷,全力帮助化解矛盾、消除隔阂,切实维护老年群体的合法权益与生活安宁。截至目前,已成功调解涉及老年群体的邻里及家庭纠纷15起,切实为老年群体营造了和谐舒心的居住环境。
城东村朱家湾党支部
“年纪大了腿脚不利索,理发要跑好几公里,真是犯愁!”“孩子不在身边,测个血压都得等儿女回来陪,看病太不方便!”……这是调研小队在朱家湾片走访时听到的“念叨”。
截至2024年底,朱家湾60周岁以上老人占常住人口比例超35%,为老服务成为考验朱家湾基层治理能力的重要课题。为此,朱家湾党支部以支部实事为契机,聚焦老年群体“就近理发”“就便求医”“定期关怀”等需求,将“暖桑榆、润乡情”确定为年度支部实事,通过党员带头关爱、示范服务,营造基层尊老、敬老、爱老的浓厚氛围。
党支部牵头组建“党员+专业机构+志愿者”服务团,聚焦老年群体日常、高频的需求,建立常态化服务机制。将每月15日固定为“爱心义剪日”,通过电话提醒、上门组织等方式,引导老人至集中服务点,享受便捷理发服务;对行动不便、高龄独居者,则安排专人提供“入户义剪”,让关怀延伸到家。活动开展以来,累计服务已超700人次,其中上门达120余次。在健康守护上,服务团每月定期邀请通州二院医生进村开展义诊,为老人测血糖、量血压,提供用药指导与健康咨询,让基本医疗资源有效下沉。截至目前,义诊已服务超100人次。
02
“现在‘暖心集市’一开,家电维修、法律咨询、技能学习,一站式全搞定!很贴心!”82岁高龄的陈老高兴地说。在深入收集并梳理32项民生诉求后,党支部着力推动为老服务从“零散响应”向“平台整合”升级,联合共建单位打造“暖心集市”综合服务平台。
平台每季度在村广场、小游园、文化礼堂等老年人常聚场所开展活动,整合“金通法”普法团队、法律顾问、“法律明白人”及各类专业志愿者资源,为老人提供安全宣教、法律咨询、文化惠民、便民维修、健康管理等“一站式”服务。截至目前,已累计开展集中服务12场。“暖心集市”不仅拓展了服务的广度,也助推朱家湾党支部为老服务从“满足生活所需”到“回应精神所盼”的升级。
03
“李奶奶需定期监测血压”“王爷爷偏好软食,子女外出时要关注饮食”……这些都是记录在老同志服务档案中的关爱条目。
为进一步提升为老服务的精准性与实效性,党支部坚持在“精细”上做文章。针对区域内95岁以上长者,建立11份“一人一策”关爱档案,推动关怀落到实处、细处。每月组织党员分组上门探访1至2次,带上茶点与老人及家属拉家常、问需求,悉心记录健康状况、用药情况与实际困难,动态完善个人档案。同步落实“党员代办”机制,每周及时响应配药、缴费、手续办理等需求,做到“有呼必应、有需必帮”。截至目前,已累计协调解决老人各类实际困难38件。
城东村朱家湾党支部书记表示,接下来,党支部将继续壮大服务团队伍,广泛吸纳各方力量参与,持续优化“暖心集市”等服务平台功能,推动养老服务从“有”向“优”提升,从“广覆盖”向“精准送”深化,努力让每一位老人都能享受到更暖心、更贴心的关怀。