机关作风建设提升年 | 案例展示（二）
在 “机关作风建设提升年” 活动开展过程中，各地各部门紧扣全区中心大局，主动作为、锐意创新、真抓实干，持续推动转变工作作风、提升工作效能，凝练形成一批可复制、可推广的实践案例。近期，我们将分批对这些案例进行集中宣传展示，充分发挥示范引领、以点带面作用，为推动“十五五”开好局起好步、奋力谱写“强富美高”新通州现代化建设新篇章提供坚强作风保证。
主要做法：一是“益企办”聚焦便捷服务。秉持“企业要办什么事，就赋什么权”的原则，精准征集企业需求并分类处理。对具备条件的事项直接“赋权办”，暂不具备条件的由区级部门“延伸办”。推动67项区级审批事项下放至镇便民服务中心，实现所有审批事项集中办理，切实做到“数据多跑路，企业少跑腿”。二是“潮能办”强化集成服务。践行“整体政府”理念，整合镇内及驻镇单位涉企职能，在镇便民服务中心设立“企业之家”，设置6个专项窗口，提供政策申领、融资支持、项目建设等全生命周期服务。同时搭建惠企政策平台和统计查询服务系统，推动服务从“碎片化”向“一体化”转变。三是“舒悦办”创新暖心服务。树立“主动介入”服务理念，延伸服务链条，共享招聘、培训、维权等资源，提供多元化贴心服务。实施“前置指导+靠前服务”机制，项目组提前介入在谈项目，依托镇村两级代办队伍上门办理新落户项目相关事项，有效压缩审批时间，加速项目落地进程。
取得成效：2025年，为2.3万家市场主体提供“一站式”服务。全年完成工业应税销售155.6亿元，规上工业总产值超140亿元，新增规上工业企业超12家。签约5亿元及3000万美元以上重大项目6个，市级重大项目鋆鼎风电10个月实现签约即投产，年增销售约5亿元；江海股份获评国家级制造业单项冠军，新增国家级专精特新“小巨人”企业2家。
主要做法：一是打造交流平台，拓展作风建设路径。“南通州杏坛·师说”大讲坛以“作风强教、清廉润教、办学治教、实干兴教”四大专题为年度主线，每季度聚焦1个主题，覆盖学前教育、基础教育、职业教育、社区教育及体育惠民全领域。通过党组织书记、校（园）长、科室（单位）负责人等一线实践者的主题宣讲与作风建设案例研讨，搭建“经验共享—问题共解—思路共谋”的交流载体。二是聚焦关键小事，丰富作风建设举措。“作风强教”专题，组织6所学校（科室）从“关键小事”切入，分享师德师风建设、校长示范引领、管理效能提升等实操做法；“清廉润教”专题，通过观看警示教育片、主题宣讲、工作通报、书记讲廉政党课，推行“学听看悟”一体化教育；“办学治教”专题，邀请专业人士开展专项培训，组织8所学校（科室）交流经验；“实干兴教“专题，组织8所学校（科室）开展案例研讨，剖析教育发展底层逻辑与实践路径。三是构建闭环机制，推动作风建设提升。组织192位局机关中层干部、中小学（幼儿园）校（园）长，结合自身工作实际和办学实践，全覆盖分享作风建设与履职提升的学习心得，建立“宣讲—研讨—整改”闭环机制，梳理具体整改清单，将平台成果与作风考核挂钩，推动作风建设真正落地见效。
取得成效：全区教体系统紧扣学习型机关建设补短板、强化廉洁意识守底线、提升履职能力破难题，先后创成国家义务教育优质均衡发展区、国家学前教育普及普惠区、省首批家校社协同育人“教联体”建设试验区，获评“全国群众体育先进单位”“省青少年科技教育先进单位”等荣誉。
主要做法：一是打通分层级数据壁垒。通州生态环境局以数字化改革为引擎，将“不见面审批”列为系统工程推进，全面打通国家、省、市三级业务数据壁垒，实现排污许可、辐射安全许可、总量指标平衡、夜间施工证明等高频事项全流程网办，实现效能提升。二是创建“1+1+1”工作机制。依托统一政务平台搭建线上闭环，优化办理流程，申请、审核、反馈、发证全链条“一网通审”；简化办理手续，推行清单化告知、模板化指引，让企业办事“一单明责”；定期调研企业办事体验，问需、问计、问难、问效全维度 “一跟到底”。三是全面实现“零跑腿”办理模式。专人专班全流程跟踪服务，落实审批服务“三个第一”，第一时间响应、第一时间处理、第一时间反馈，审批结果邮寄直达，真正实现从申请到办结全程无需跑腿，兑现“申请不见面、办事零跑腿”的服务承诺，有效提升了政务服务效率与群众满意度。
取得成效：审批时效“砍半提速”，办理周期从传统模式的数周压缩至平均5个工作日内，效率提升超50%；企业成本“精准减负”，彻底省去人员往返、排队等候的时间与交通成本，让企业轻装上阵；办事体验“质效双升”，流程全程公开透明，企业可实时查询进度、在线补正材料，获得感显著增强。全年累计线上办理各类审批事项328件，线上办理率达100%，实现“应上尽上、全程网办”。
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