金沙街道党工委持续聚焦基层治理重要任务,启动“红聚家园里”建设,开展“组织扎根、阵地提质、资源集聚、服务暖心”四大行动,推动小区党支部建设全覆盖,相关做法在省、市专题会议上作经验交流,进一步构建共治共享的城市基层党建新格局。
项目背景
金沙街道辖区内共有187个小区,其中商品房41个、拆迁安置小区24个、自治小区19个、老旧小区103个,居民近8万人,占街道总人口的60%。因部分小区基础设施落后、物业服务意识薄弱、治理力量分散等问题,12345热线物业类工单占比达七成,居民满意度偏低。为落实区委“党建强基・六力善治”部署要求,街道将《“红色物业”奏响基层治理“幸福曲”》建设列为书记项目,靶向发力破解物业治理难题,着力实现从“有物业”到“好物业”的跨越,打造党建引领基层治理的金沙样板。
推进举措
织密组织体系,筑牢红色治理根基
优化治理单元划分。按照“规模适度、权责清晰、方便管理”原则,将小区精细拆分整合为111个物业治理单元,彻底消除“治理盲区”,为后续管理奠定基础。
建强小区党支部核心。全面推进小区党支部建设,由社区党组织成员兼任小区支部书记,吸纳25名业委会、物业公司党员骨干入支,选派14名党建指导员下沉指导。
规范业委会建设。在确保业委会内党员占比不低于50%的基础上,稳慎推进业委会(物管会)组建,目前街道业委会(物管会)组建率超60%。
完善议事协商制度。创新“大物业联席会”和“红色议事厅”模式,固定每月15日为协商议事日,在21个小区打造“红客厅”综合服务阵地、7个纠纷调解室。
强化部门联动处置。持续落实“社区吹哨、部门报到”机制,推动执法力量下沉小区,对违规搭建、乱停乱放等行为施行“2个工作日”处置机制,业主诉求回访率达100%。
提升队伍专业能力。实施“小区党支部头雁工程”,开展《民法典》《物业管理条例》等培训20余场,定期举办“物业讲坛”,提升从业人员法律法规、业务知识和纠纷调解能力。
破解急难愁盼问题。以为民服务资金为保障,重点解决老旧小区停车难、充电难等问题,建设非机动车充电车棚268个,安装充电设备4210台,新增停车位70个。
拓展便民服务内容。结合街道“青年干部进网格”活动,扩充小区治理生力军,常态化开展健康义诊、家电维修等服务92场次。
培育社会组织力量。深挖本土资源拓展小区“朋友圈”,培育向日葵公益志愿组织、时代朝阳志愿者服务队等8个社会组织,提供健康保健、文娱活动等专业化服务,拉近邻里距离。
党建引领,组织架构运转顺畅。111个治理单元已实现小区党支部全覆盖,推动小区党支部与业委会成员“双向进入、交叉任职”,实现党的领导与业主自治深度融合。辖区2600余名社区党员通过“双报到、通通在”参与小区治理和志愿服务,形成“小区党支部+业委会+物业服务企业+党员先锋”的融合组织架构。
点上开花,治理质效显著提升。翰铂府南区小区党支部、春熙集“红色议事厅”、朝阳社区“陈玉珍家事调解工作室”等优秀案例实现率先突破。2025年以来,街道共办理12345物业类工单2371个,通过90余场议事会解决小区外立面改造、设施维修等民生问题60余个,志愿者们跑腿代购、陪同就医超80人次。
面上结果,品牌效应初步显现。红色物业建设全域推进,打造朝阳社区物资新村、新市社区星源名苑、进鲜港村天玺湾等3个观摩示范点。“红聚家园里”服务品牌深入人心,朝阳社区佳苑西区、翰铂府南区等小区的显著变化获得群众一致好评,全街道物业服务满意度稳步提升。