劳动人事争议仲裁工作事关群众切身利益与社会和谐稳定。仲裁申请环节中，多类法律文书填写要求专业性高、规范性强，区劳动人事争议仲裁院党支部在工作实践中发现，不少办事群众因“填写难题”陷入“无处下笔、反复修改、多次跑腿”的困境，不仅影响群众办事体验，更在一定程度上制约仲裁服务效能提升。
为解决这一痛点，该党支部将设置“舒写区”列为“一支部一实事”重点项目。根据现场实际情况，在大厅醒目位置设立独立“舒写区”，并配备桌椅、文具等设施，为群众提供整洁便利的书写区域。同时，在“舒写区”放置“温馨提示”板，并张贴申请书模板、仲裁须知等规范文书范例，提供清晰填写指引。针对文化水平较低、年龄较大以及外来务工人员等群体，该党支部建立党员轮值服务制度，每日安排党员干部在“舒写区”服务岗轮值，为群众提供“一对一”精准指导，现场答疑解惑，帮助群众顺利完成文书填写，实现“一次办好”。
下一步，区劳动人事争议仲裁院党支部将进一步深化“舒写区”服务内涵，推动“舒写区”与法律咨询等特色服务深度融合，构建“一站式”维权服务平台，将“舒写区”服务嵌入劳动人事争议维权全链条，为维护劳动者合法权益、构建和谐劳动关系提供坚实保障。
